La qualité de service des crèches en France – 8ème édition du baromètre de satisfaction – FFEC

94% des parents toujours prêts à recommander la crèche de leur enfant. C’est sur ce bilan toujours aussi positif que nous révélons avec la Fédération Française des Entreprises de Crèches (FFEC) les résultats de la 8ème édition du baromètre de satisfaction sur la qualité de service des crèches.Le contexte particulier cette année dû à la Covid-19, où une grande partie des attentes se sont portées sur les mesures de sécurité et d’hygiène, aurait pu marquer une rupture avec les résultats observés précédemment.Mais les crèches ont su faire face à cette situation exceptionnelle et anxiogène et au global, les scores restent en ligne avec ceux obtenus lors des éditions précédentes et sont toujours aussi bons.Les parents font toujours confiance à leur crèche avec une note moyenne de 8,8/10.

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Cyrille Godfroy

Éducateur de Jeunes Enfants, Coordinateur Petite Enfance d'une collectivité

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